Services les plus demandés

ProntoTrends est l'observatoire ProntoPro sur le monde des services en France. Il met en évidence l'évolution de la demande au cours de l'année et les différences géographiques. Mis à jour chaque mois avec un nouveau focus sur un sujet spécifique, il est dédié aux journalistes, mais aussi aux clients et aux indépendants, qui veulent en savoir plus sur le marché des services.
Wedding Planner a été le service le plus demandé en 2019, cependant le service de peintre d'intérieur atteint la première place en 2020, avec une augmentation des demandes en avril. Depuis 2018, les cours de yoga se retrouvent en troisième position. La demande de traiteurs est croissante et connaît un boom dans les premiers mois de 2020 pour les repas de fête.

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*Par "saisonnalité", on entend le multiplicateur de la demande entre le mois maximum et le mois minimum.
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CORONAVIRUS

CORONAVIRUS

La demande de services professionnels diminue de 65%

Selon les données du portail ProntoPro.fr, les services liés à l’organisation d’événements et de fêtes et ceux dédiés au bien-être personnel sont les plus affectés par l’urgence sanitaire. Cependant, on constate une augmentation des demandes pour les cours de soutien et les livraisons à domicile, en particulier la nourriture. Mais la moyenne nationale montre une baisse générale de la demande de services professionnels de 65%.

Répartition des intérêts pour un service donné dans les régions françaises, en 2019

La plupart des demandes sont concentrées en Ile-de-France, qui a une valeur de 10 pour les coach de développement personnel, les cours de soutien scientifiques et cours d'anglais, organisateurs de mariage, psychologues et traiteurs.
On constate qu'en Provence-Alpes-Côte-d'Azur la demande d'installation de climatisation est plus élevée que dans les autres régions, de même pour la Corse avec l'installation de moustiquaire.

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Moyenne nationale
Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
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Normandie
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*Les données sont basées sur une échelle de 0 à 10. Une valeur de 10 signifie que cette région a la plus forte demande nationale pour un service donné, une valeur de 1 signifie que dans cette région le nombre de demandes est un dixième de celles reçues dans la région qui a recueilli le plus de demandes.
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Tendance de la demande de services au cours de l'année - graphique

France
Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
Bretagne
Centre-Val de Loire
Corse
Grand-Est
Hauts-de-France
Île-de-France
Normandie
Nouvelle-Aquitaine
Occitanie
Pays de la Loire
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pas de données disponibles pour:
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*Les pourcentages représentent la demande la plus élevée pour un service, dans un mois et pour une région spécifique. Une valeur de 100 % correspond à la demande la plus élevée pour un service dans une région. Une valeur de 50 % correspond à la moitié.
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Évolution de la demande de services au cours de l'année - tableau

janv.févr.marsavr.maijuinjuil.aoûtsept.oct.nov.déc.
Coach de développement personnel
Cours - collège - matières scientifiques
Cours d'anglais
Installation climatisation
Installation de moustiquaires
Organisation de mariage
Peintre d'intérieur
Psychologue
Traiteur
Yoga
*Le pourcentage représente la demande pour le service en un mois comme une fraction de la demande pour ce service pendant toute l'année, dans la région choisie.
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SERVICES POUR LE BIEN-ÊTRE MENTAL

SERVICES POUR LE BIEN-ÊTRE MENTAL

Services pour le bien-être mental

Octobre 2020

À l'occasion de la journée mondiale de la santé mentale, célébrée tous les 10 octobre, L’Observatoire de ProntoPro a décidé d’analyser quels sont les services liés au bien-être mental les plus demandés sur la plateforme française. Cet événement représente également une opportunité de sensibiliser les gens face au tabou social qui existe autour de la santé mentale. La classification choisie pour faire face au sujet est présenté en trois catégories : les professionnels avec une formation scientifique, tels que les psychothérapeutes ; les motifs pour lesquelles les Français décident de rechercher de l’aide professionnelle et une proposition des services alternatifs dédiés à promouvoir le bien-être mental, comme le yoga et la méditation. Depuis 2018, le service le plus populaire est la psychothérapie, suivie de la méditation. En 2020, cette tendance se maintient et on observe un nouveau service favorisé par les Français en troisième position : le yoga. Cette augmentation des requêtes pour le yoga confirme un changement d'intérêt des Français pendant la période du confinement causée par la Covid-19.

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