Sécurité

Comment choisir un professionnel

Nous vous envoyons les devis, mais nous vous aidons aussi à connaître les professionnels. Voici quelques éléments importants que vous devez rechercher dans un profil :

  • Expérience du professionnel
  • Évaluations des anciens clients
  • Coordonnées du professionnel valides
  • Années d'activité et nombre de collaborateurs
  • Liens de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn...)
  • Photos des travaux réalisés

Rappelez-vous que ProntoPro est un portail libre qui met en relation professionnels et utilisateurs. Les professionnels présents sur la plateforme sont donc autonomes et indépendants de ProntoPro. Nous vous invitons donc à choisir le professionnel en évaluant attentivement les informations présentes sur son profil.

Quels types de services sont admis sur ProntoPro

Quand un professionnel ou une société désire s’inscrire à ProntoPro, notre équipe contrôle que les services offerts sont conformes aux services autorisés et rejette les demandes d’inscription qui ne correspondent pas aux critères de qualité et de conformité. Nous nous réservons le droit d’éliminer un service ou d’annuler l’inscription d’un professionnel qui nuit à l’activité d’un autre professionnel, ne satisfait pas les clients ou qui menace l’infrastructure de ce portail.

Absence de services non autorisés

ProntoPro admet les services pour la maison, les évènements, le bien-être, l’éducation, l’informatique et internet.

Aucun produit

ProntoPro permet aux sociétés et aux professionnels de fournir des services à leurs clients, et non pas des produits. Nous accueillons avec plaisir les professionnels dont les services sont basés sur l’utilisation de produits (par exemple, produits de consommation ou produits nécessaires pour la réparation ou le remplacement d’un élément) Cependant, une activité basé sur la fourniture de produits (par exemple téléphones portables, etc.) ne sera pas acceptée.

Aucun service de tiers

ProntoPro n’accepte que les sociétés qui travaillent directement avec les clients finaux. Les services de tiers comme les services de référencement, de gestion de listes ou les systèmes de marketing multiniveau ne sont pas admis.

Les services de prêt ne sont pas admis

ProntoPro n'autorise pas les services de prêt tels que la consolidation de dettes, l’aide à la forclusion, le refinancement ou la reconstruction de crédit.

Les services à caractère sexuel ne sont pas admis

ProntoPro ne permet pas les services à caractère sexuel, comme la prostitution, les massages érotiques, etc.

Les services de location ne sont pas admis

ProntoPro n’accepte pas les sociétés qui proposent des services de locations pour entreprises, soirées, mariages et congrès. De même, ProntoPro n’accepte pas les inscriptions d’hôtels, de B&B et d’autres structures d’hébergement ou de destinations de vacances.

Annonces d’évènements non autorisées

ProntoPro permet aux fournisseurs de services de préparation d’évènements ou aux traiteurs de s’inscrire. Cependant, nous ne permettons pas aux sociétés de faire la promotion d’évènements.

Inscription interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

ProntoPro ne permet pas aux personnes de moins de 18 ans de proposer des services.

Les services à l’étranger ne sont pas autorisés

ProntoPro ne permet pas aux professionnels de fournir leurs services depuis l’étranger.

Uniquement des profils en français

ProntoPro invite les sociétés et les professionnels à fournir une description complète de leurs services et à compléter leur profil. Toutes ces informations doivent être écrites en français. Les textes rédigés dans une autre langue sont acceptés uniquement s’ils ne sont pas essentiels pour comprendre ce que propose la société. L’utilisation d’autres langues est autorisée si la description en français est déjà présente.