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« L'envie de faire quelque chose qui a du sens après 5 ans dans le marketing numérique, avoir un impact positif sur la vie des gens, c’est cela ma motivation. Je préfère savoir ce que j'ai fait à la fin de la semaine, plutôt que de passer ma semaine à écrire des rapports et comparer des chiffres. » - Marion Hirtzig. Marion Hirtzig monte son entreprise Cwtch Atelier Céramique à son retour d’expatriation au Pays de Galles. En effet, elle retourne en France après avoir vécu de 2012 à 2018 à Cardiff, où elle a travaillé dans le marketing numérique. Entre temps, en 2016, elle donne naissance à un petit garçon. C’est lors de la première fête des pères qu’elle fait la découverte du concept des cafés céramiques. Elle se rend avec des amies nouvelles mamans comme elle afin de peindre des mugs personnalisés pour les heureux papas. Son fils a alors 3 mois. Aujourd’hui, elle conserve encore un mug sur lequel sont immortalisées ses petites empreintes de pieds. « Cwtch qui se prononce 'coutche' signifie 'câlin' en gallois. C'est un mot qu'on retrouve souvent dans les noms des boutiques. Quand j'ai décidé de me reconvertir, je voulais emmener avec moi un peu du Pays de Galles et aider à faire connaître cette nation méconnue, souvent confondue avec l'Angleterre alors qu'ils n'ont de commun que le fait de partager la même île », confie-t-elle. Revenue en France en avril 2018, elle ouvre son établissement en septembre 2018 après avoir commencé sa reconversion en août 2017 au Pays de Galles. Son expérience d’outre-manche avec des personnes ayant des établissements semblables au sien, lui aura permis de se former autant à la pratique qu'à la théorie. Installée dans le centre de Nantes, Marion travaille seule. Très touchée par les manifestations, en particulier celles des gilets jaunes, elle affirme que le Covid ne l'a pas épargnée non plus.