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La conception d'un site naît d'abord d'une collaboration entre l'agence et son client. Si l'agence conseille et maîtrise la dimension communication et technique, elle ne vit pas le quotidien du métier de son client. Aussi à chaque phase, il est bon que les échanges soient mutuels afin d'échanger et visualiser en cours de route les travaux réalisés par chacun. Donc je dirai que la phase 1, c'est la rencontre : échanges des connaissances, état des lieux de l'existant, objectifs à atteindre, contraintes et leviers humains et techniques... Phase 2 : c'est l'élaboration d'un cahier des charges écrit qui officialise la phase 1 et répartit le rôle de chacun dans les différentes phases du projet, Phase 3 : c'est la création de la charte graphique et des maquettes par l'agence, et en parallèle commence la création/rédaction de contenus par le client (textes, images, vidéos...), Phase 4 : s'ensuit le développement technique (intégration, développement, configuration, serveur, sécurité...), Phase 5 : puis la saisie des contenus dans le site internet, Phase 6 : enfin le débogage, tests, et mise en ligne. Formation à l'utilisation autonome du site, Phase 7 : il peut y avoir un besoin de maintenance et d'assistance suite à la livraison du site.

Je vais répondre de façon succincte : c'est un métier. Même si vous êtes très sûr de vous, les conseils de professionnels du web sont des bonus pour vous. Il y a forcément des subtilités au niveau du marketing ou du référencement de votre site qu'une agence de communication pourra vous apprendre.

Je pense d'abord grâce à son réseau. Dans le milieu des start-up, on est souvent entouré de personnes qui baignent elles aussi dans le digital et qui auront quelqu'un à conseiller par expérience. D'abord, soyez prêts à apporter "matière à réflexion". Montrez que vous savez quels sont vos besoins, vos objectifs et vos limites. Tout cela est indispensable pour cerner et évaluer un projet au premier abord. Ensuite, si ce n'est pas suffisant, contactez plusieurs agences et freelances et comparez. Comparez non seulement les choses objectives (tarifs, délais, prestations...) mais aussi votre ressenti au cours des échanges. Avez-vous eu le sentiment d'être rassuré ? D'être compris ? A-t-on chercher à vous faire découvrir des choses utiles à votre projet ? Vous a-t-on noyé dans de la technique ?

Je ne suis pas une agence de communication événementielle car c'est plutôt axé sur l'organisation d'évènements. Pour ma part, je suis spécialisé dans la conception de sites web, en tenant compte du référencement, de l'identité visuelle du site, des stratégies en marketing digital et la formation pour gérer au mieux son propre site internet.