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Les aspects chimiques et biochimiques, neurologiques, hormonaux sont au cœur de la formation de psychiatre. Il est expert du fonctionnement et des dysfonctionnements du cerveau.Il est compétent pour poser un diagnostic, pour établir un protocole de traitement médicamenteux ou non. De façon schématique, les patients consultent un psychiatre quand ils ne vont pas bien. Le psychologue travaille davantage sur les comportements, les conditionnements, les perceptions, les interactions avec l'environnement et avec les autres, le mental, le tempérament, la personnalité, les émotions... Il aide la personne à prendre conscience de ce qu'elle ressent, de la façon dont elle agit, de l'impact de ses comportements sur elle-même et sur les autres. Encore une fois de façon schématique, on consulte un psychologue pour aller mieux.

Le monde du travail est constitué d'une dimension technique dont les ingénieurs assurent la conception, le paramétrage et le pilotage. Ce système technique est globalement bien maîtrisé (machines, technologies, organisation, projets, procédures...). Mais l’univers du travail travail comprend également une dimension sociale, humaine, émotionnelle. On retrouve ici l'opposition entre les "sciences dures" et les "sciences molles". Sur le plan technique "1+1=2". C'est loin d'être aussi simple sur le plan humain. Celui qui était motivé ne l'est plus... Un salarié ne s'entend pas avec un autre... Des collaborateurs performants ne le sont plus à la suite d'un changement... La vie professionnelle n'est pas un long fleuve tranquille. A l'échelle individuelle, chacun va évoluer, changer d'orientation, réussir, échouer... Le fait d'être compétent, performant et motivé dans un contexte professionnel ne garantit en rien que cela continuera si la situation change. Le même phénomène se produit à l'échelle des entreprises, des organisations et des équipes. En fonction des problématiques, le psychologue du travail intervient pour accompagner et sécuriser les changements, pour identifier les risques, pour augmenter la probabilité de réussite, de performance ou d'épanouissement.

Tout au long de la thérapie, le psychologue étudie le comportement et le fonctionnement psychique puis réalise une évaluation psychologique et pose un diagnostic. Il donne à voir ces éléments au bénéficiaire afin qu’il puisse comprendre ce qui se passe et agir.

D'abord, nous ne sommes jamais obligés de rien... Ensuite, on emploie souvent l'expression "mon plombier", "mon maçon", "mon médecin". En réalité, il s'agit d'un professionnel dont la spécialité, l'approche et la personnalité me conviennent.Un psychologue peut d'ailleurs obtenir d'excellents résultats avec certaines personnes et des résultats plus mitigés avec d'autres. Il intervient sur le champ relationnel. De mon point de vue, la confiance est infiniment plus importante que la technique utilisée ou les connaissances théoriques mobilisées. Pour atteindre le même objectif, toutes les approches sont bonnes mais chacun doit trouver celle qui lui convient : formation, coaching, psychanalyse, thérapie, etc.